Как купить билет на автобус через интернет
Миллионы людей ежедневно совершают поездки на междугородних автобусах. Для покупки билетов они пользуются сервисами — это очень удобно, если учесть, что отсутствует необходимость стоять в очередях в кассу. Однако есть ряд граждан, которые пока не знают, как купить билеты на автобус онлайн. Забегая вперед отметим, что сделать это чрезвычайно легко.
Преимущества электронных билетов
Бумажные бланки постепенно уходят в прошлое: пассажиры привыкли покупать электронные аналоги. Клиент компании-перевозчика не получает бумажную версию — вся информация, включая номер рейса, направление, стоимость, паспортные данные пассажира заносится в специальную базу данных.
Преимуществ здесь несколько:
- экономия времени. Если раньше для покупки билета нужно было ехать на автовокзал, то сегодня клиент бронирует его и производит оплату, образно говоря, не вставая с дивана;
- отсутствие волнений по поводу утери билета. Электронный автобусный билет (так же, как и электронный авиабилет) нельзя забыть дома и нельзя потерять; его никто не украдет;
- возможность покупки для знакомых. Зная паспортные данные друга или родственника, вы сможете забронировать для него место в автобусе. Вашему знакомому останется только предъявить свой паспорт при посадке.
Покупка автобусного электронного билета не сопряжена с трудностями. Достаточно выбрать перевозчика и приложение, с помощью которого вы хотите сделать заказ. При желании можно зайти и на официальный сайт компании. Затем следует ввести желаемые даты путешествия, и перед вами тотчас высветятся возможные варианты.
Помимо даты стоит определиться с местом. Большинство автостанций предлагает клиентам рассмотреть схему расположения сидений в салоне. Выберите то, которое больше придется по душе. Далее система предложит ввести личную информацию из паспорта и совершить оплату. Оплатить билет необходимо не позже чем через 30 минут после бронирования. Пассажир может отдать предпочтение одному из нескольких способов оплаты.
Продажа билетов онлайн ни в коем случае не несет с собой никаких рисков. Сами клиенты и их багаж по желанию могут быть застрахованы. При дистанционном сотрудничестве с перевозчиком, как правило, взимается минимальная комиссия либо она не взимается вовсе.
Действия при форс-мажорных обстоятельствах
Так как купить билет на автобус через интернет невероятно просто, то так же легко вы можете его сдать, если жизненная ситуация изменилась. Бывает, что пассажиры решают вовсе отказаться от поездки или выбрать для путешествия другой вид транспорта. Кроме того, законодательством предусмотрено несколько случаев, когда компания обязана возвратить средства.
Например, если расписание автобусов подверглось изменению или отправление автобуса было задержано на срок более часа. Пассажир также может отказаться от услуг перевозчика и потребовать возврат денег, если ему место, не соответствующее по уровню комфорта затраченным первоначально средствам. При согласии клиента занять менее статусное сиденье водитель обязан немедленно выплатить ему разницу.
Вообще, при возникновении любых дополнительных вопросов, касающихся поездки, в том числе вопросов, касающихся оплаты детских билетов, пассажир может обращаться как в службу поддержки на официальном сайте, так и лично к представителям компании прямо на автовокзале.
В целом качество предоставляемых услуг, особенно на популярных рейсах, год от года только растет. Периодически возникающие недоразумения разрешаются на месте, не перерастая в конфликте. По этой причине все больше людей предпочитают совершать командировки и вояжи, заказывая электронные автобусные билеты.
